Кактофрмить возврат купленной вещи в ламода


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ламода. Покупка Обуви. Возвраты.

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Любой магазин сталкивается с проблемой возврата товара. Покупатели, вооруженные законом о защите прав потребителей, начинают терроризировать магазины все новыми и новыми требованиями. Еще больше вопросов возникает при возвратах товаров в интернет-магазины. В данной статье мы попробуем разобраться в перипетиях законодательства и существующей практики. Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов в терминологии законодателя — "дистанционной торговли" установлены ст.

На сайте Lamoda к такой продукции относятся: Если покупка не попадает ни в один из выше написанных пунктов, то, по Закону о защите прав потребителей, ее должны принять обратно и вернуть потраченные денежные средства.

Многие не пользуются магазинами в интернете , потому что боятся получить не тот товар, который ожидали. В оффлайн-магазине можно померить товар и увидеть его качество. В интернете непонятно, какая на самом деле будет ткань, правильно ли сядет модель.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как вернуть товар в магазин Ламода?

Многие опасаются приобретать товары в интернет-магазинах. В обычных торговых точках человек всегда может рассмотреть товар, померить если это одежда или обувь , проверить его на качество. Однако покупки в интернет-магазине сопряжены с определенным беспокойством: не известно, подойдет ли товар, будет ли он качественным. В связи с этим очень важно понимать, как и в каком случае можно вернуть покупку.

Содержание статьи: Основания Условия Пошаговая инструкция оформления Обмен товара Что делать, если деньги не поступают? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.

О правилах и сроках хранения посылок и заказных писем на почте вы можете узнать из нашей статьи. Судя по отзывам, в интернет-магазине Lamoda вещи приобретать удобно и безопасно.

Компания работает с 66 городами России. Любой покупатель может оформить бесплатную доставку при заказе до 10 вещей. При этом заказчик не обязан оплачивать все эти вещи, а может примерить их и оплатить только то, что подошло. Несмотря на возможность рассмотреть и проверить на качество свои покупки , у покупателя есть время на принятие решение — оставлять приобретения или нет. По закону о защите прав потребителей возможно осуществить возврат товара в течение 14 дней кроме дня покупки.

Однако, не все товары можно вернуть. Все остальные изделия подлежат возврату согласно ст. При этом вещи должны быть новыми. Если вы не носили купленную одежду или не использовали какой-либо другой товар, то в течение 2 недель вы можете совершенно спокойно его вернуть. При этом все изделия проходят проверку качества. Если в компании Lamoda будут обнаружены следы носки или использования, то вам могут отказать в приеме товара назад. Если вы хотите вернуть свои приобретения новые и не использованные , то это можно сделать в течении двух недель.

Если же товар оказался не надлежащего качества, то вернуть его можно в течении гарантийного срока. При этом изделие может быть ношено какое-то время. Чтобы установить, что обнаруженный брак появился не по вашей вине, понадобится экспертиза. Экспертизу в обязательном порядке проводит компания, совершившая продажу. При этом покупатель может заказать частную экспертизу за свои деньги.

Финансы за возвращенный товар переводятся компанией Lamoda двумя способами: либо почтовым переводом, либо банковским. Если же оплата была произведена по безналичному расчету, то деньги возвращаются на ту карту, с помощью которой была оформлена покупка. Для отправки покупки назад в обязательном порядке необходимо сохранить ее первоначальный вид. Все ярлыки и бирки должны быть на месте. Изделие следует упаковать в его оригинальную упаковку вместе со всей документацией если таковая прилагалась к товару.

Денежные средства компанией Lamoda будут переведены в течение 10 дней с момента поступления товара на склад. Как показывает практика, перевод на банковскую карту осуществляется быстрее, нежели чем почтовый перевод. Если вы отправили назад бракованную вещь, то вам придется дождаться окончания экспертизы. Скачать бланк заявления на возврат заказа.

Как вернуть товар в Ламода? Оформить отправку товара назад в интернет-магазине Lamoda достаточно просто. При совершении покупки каждый человек в обязательном порядке регистрировался в личном кабинете. В заявлении следует заполнить все поля без каких-либо исправлений. Помимо данных о купленном товаре артикул, наименование, размер, количество и цена указывается причина возврата, а также заполняются все сведения об удобном способе перевода денежных средств.

Готовая форма будет отправлена вам на электронную почту. Данные о покупке в заявлении будут указаны автоматически. Вам нужно будет только распечатать форму и поставить свою подпись. При этом по законодательству покупатель может и не предоставлять чек бывают случаи, когда чек или накладная утеряны.

Однако, для подтверждения факта покупки желательно предоставить все возможные доказательства: скрин-шоты из личного кабинета, все данные по заказу, пришедшие на электронную почту.

В этом случае расходы за доставку несет покупатель, однако расценки на почте России более чем приемлемые для всех слоев населения. Возможности обмена в компании Lamoda нет. Для того, чтобы поменять купленную вещь на какую-то другую, необходимо оформить возврат и совершить новую покупку. О правах потребителя по закону при возврате любого товара читайте в нашей статье.

Чтобы обезопасить себя на тот случай, когда деньги за отправленный назад товар надлежащего качества не пришли вовремя, можно взять на вооружение следующую схему действий:. Компания Lamoda зарекомендовала себя хорошим сервисом и грамотным обслуживанием своих клиентов. Однако, всегда важно знать свои права и обязанности. Покупать в онлайн-магазине быстро и удобно , особенно когда предусмотрены все нюансы как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Скачать образец претензии о возврате товара приобретенного дистанционным способом в интернет-магазине.

Добавить комментарий Отменить ответ. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Это быстро и бесплатно! Также рекомендуем к прочтению: Как осуществить возврат технически сложного товара надлежащего качества в магазин? Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Имя.

Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать

Да, всё верно Выбрать другой. Бесплатная доставка от руб. Бесплатная доставка при выкупе от руб или предоплате. Иначе - 99 руб.

Способы возврата товара

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Добавляйте свои истории, делитесь опытом! Негативные и другие если есть отзывы о работе магазина Лямода. Все записи Записи сообщества Поиск Отмена.

Как вернуть товар в интернет магазин ламода

Качественный товар. Хорошая возможность. Отзыв о филиале по адресу Москва, Пресненский, Малый Конюшковский переулок, 2. Любимый магазин. Водители курьеры грамотней тех кто принимает заказы. Спасибо курьеру Сергею, пусть благодарность найдет героя. Не то, чтобы хвалим, но и не ругаем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

Как мне вернуть товар?

Да, всё верно Выбрать другой. Бесплатная доставка от руб. Бесплатная доставка при выкупе от руб или предоплате. Иначе - 99 руб. Вам доступна бесплатная доставка с примеркой вне зависимости от суммы выкупа. Быстрая доставка курьером, почтой или в пункты самовывоза.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком.

Товар, заказанный на Lamoda. Окно закроется через 10 секунд. Информация о доставке будет отображаться для региона.

Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода: порядок действий покупателя

Покупки в интернет-магазинах всегда связаны с риском. Поэтому закон и политика самих поставщиков подразумевает возможность вернуть вещи как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Рассмотрим все подробности процедуры. Законодательство и политика магазина полностью регулируют возврат товара. Ламода, судя по отзывам покупателей, идет навстречу заказчикам и позволяет в течение 14 дней отослать обратно практически любую вещь, заказанную через интернет. Но существуют и исключения в этом правиле. Срок возврата качественной вещи четко определен Российским законодательством: на раздумья покупателю дается 2 недели. За это время нужно сделать отказ и отправить не понравившееся изделие обратно. Отсчет ведется со дня, следующего за датой получения заказа.

Вернуть товар без бирки в ламода

Покупка одежды и обуви в интернет-магазине — процесс увлекательный и не отнимающий так много сил, как поход по реальным торговым точкам. К вашим услугам тысячи моделей, которые можно часами рассматривать, сравнивать, класть в корзину. И все это, удобно устроившись с чашечкой кофе.

Как вернуть товар купленный на ламоде через пункт выдачи в москве

Многие опасаются приобретать товары в интернет-магазинах. В обычных торговых точках человек всегда может рассмотреть товар, померить если это одежда или обувь , проверить его на качество. Однако покупки в интернет-магазине сопряжены с определенным беспокойством: не известно, подойдет ли товар, будет ли он качественным. В связи с этим очень важно понимать, как и в каком случае можно вернуть покупку.

Возврат вещей ламода

По общему правилу, вы можете вернуть одежду в течение недели после получения посылки. Срок продлевается до 3 месяцев, если продавец не снабдит посылку письменными правилами возврата вещей — п. На вещах и обуви должны быть не сорваны бирки, коробку также следует сохранять. Возврат качественных вещей платный, бракованные товары продавец пересылает за свой счет. Чтобы облегчить процедуру возврата, Lamoda разместил на сайте официальную форму для покупателей, которым:. Для удобства потребитель может выбрать вид перевода денег — почтовый или банковский. Единственное правило — заполнить форму без ошибок и указать данные о заказе из накладной.

Товар, заказанный на Lamoda. Да, всё верно Выбрать другой. Бесплатная доставка от руб. Бесплатная доставка при выкупе от руб или предоплате. Иначе - 99 руб. Вам доступна бесплатная доставка с примеркой вне зависимости от суммы выкупа. Быстрая доставка курьером, почтой или в пункты самовывоза. Мы доставляем по всей России. Хотите посмотреть, как вещь на вас сидит, или сравнить два размера?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. privbusri86

    Охотно принимаю. На мой взгляд это актуально, буду принимать участие в обсуждении.

  2. Флорентин

    Попробуйте поискать ответ на Ваш вопрос в google.com

  3. aburun

    Срочно реализуем Рельсы Р-50, Р-65 б/у, 1 группа износа, износ до 3мм, для повторной укладки в путь. НЕ ЛОМ!

  4. Афиноген

    действительно красивые и не только

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных