Можно ли возвраить смартфон надлежащего качества


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Доброго дня! Добрий день! Прошу совета. Купил 1. По гарантии менял слуховой динамик.

Кредит наличными.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Сколько не пытался привыкнуть к нему — не моё. Быстро глаза уставали. Пару часов за монитором — и боли, рези в глазах, нарушение аккомодации. Решил — верну, коль имею право. Возврат монитора ASUS проводил в срок 7 дней от покупки. Первое что бросилось в глаза в сервисном центре в пункте сдачи товара на ул.

Фрунзе 40, — огромное количество людей. Многие, выстояв очередь, мягко посылались восвояси, так как не имели с собой паспорта, иные — были без чека о покупке.

Дошла моя очередь, объявил за чем пришёл. Настроение девушки-приёмщицы и так было не ахти, а тут ещё стало темнее тучи. Молча взяла коробку с монитором и начала открывать и всё доставать. Надо заметить, что будучи бывалым в покупках техники, до конца 14 дней с момента покупки я никогда наклейки не снимаю, плёночки оставляю на старых местах. В случае с монитором — только защитную плёнку, которая прямо на экране, при включении — забрасывал наверх чтоб не мешала.

Первым делом, только доставши подставку монитора, девушка-приёмщица произносит:. Беру эту подставку в руки — а она показывает на место, где НЕТ!!! Забирайте монитор. Возврата не будет! Каждый имеет право на справедливость. Когда справедливость исчезнет, то не остается ничего, что могло бы придать ценность жизни людей. Кант И. Видя, что шоу идёт без свидетелей, достаю мобильный и включаю камеру на запись.

Чтобы научить людей любить справедливость, надо показать им результаты несправедливости. Адам Смит. После включения камеры — девушка-приёмщица сразу притихла Вызвала старшего своего. Продолжили тереть монитор уже вдвоём а-ля лампу Алладина. Чтоб у них все покупатели так при покупке принимали товар, как они натирали монитор!!! Показала опять на подставке монитора уже Старшему место мнимой царапины.

На видео видно, как показываю на камеру, что царапин там нет. Старший тоже трёт тряпкой по месту царапины — и не видит ничего там…. Опять продолжают тряпками тереть монитор со всех сторон, аж наклейки летят в стороны, которые так берёг от покупки…. А то у меня уже один есть… Я больше не могу Старший думает с паузой и Мол — мать его так. Бенджамин Дизраэли. При возврате товара прочтите и запомните:. Закон Украины О защите прав потребителей:. Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества.

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества осуществляется если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара. При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем осуществляются исходя из стоимости товара на время его покупки. Причин этому море! Часто мы выбираем товар в интернет магазине даже не видя его вживую.

А купив и получив — понимаем, что это не то или находим другой товар более подходящим. Иногда придя домой, мы видим, что не можем пользоваться покупкой из за каких то обстоятельств, которые стали ясны только по определённому сроку от момента покупки товара.

Например, размеры товара вам не подходят, цвет, фасон или вообще Вам подарили аналогичное друзья. Кому то ангелы сверху подскажут, что нужно вернуть деньги только что потраченные и отдать на нужды церкви. Причин — море. Золотое правило торговли — покупатель всегда прав. Многие продолжают молчать! Не пишут жалобы, не отстаивают свои права, а молча уходят, так как порой не знают куда жаловаться, не знают как притянуть к ответственности, не знают своих ЗАКОННЫХ прав.

Многим кажется, жалуясь ничего не изменить. Как в речёвке, голосуй не голосуй, всё равно получишь …. Но всегда надо начинать с себя.

И всё измениться. Не сразу, но постепенно. Мы не сможем изменить все и сразу, но мы можем сделать нашу жизнь вокруг лучше, а значит и страну лучше. Вытаскивая на свет Божий с помощью огласки каждый случай не справедливости, беззакония — мы запускаем механизм истребления безразличия: например, в этом приёмном центре будут меняться, потому что это сословие приёмщиков будет знать — это наказуемо выдумывать отсутствующие царапины и вводить лимиты на приём возврата.

Поделившись опытом возврата товара и защиты своих законных прав как потребителя и покупателя, сообщив о плохой работе или халатном и предвзятом отношении — я стараюсь помочь избежать ошибок в дальнейших шагах и действиях других покупателей, которые будут возвращать товар и искать справедливости.

Эти случаи встречаются каждому из нас. Почему же молчать? Мудрость дороже золота, но честность, справедливость и достоинство важнее всякой мудрости. Али Апшерони. Не угрожать! Быть самим спокойствием… — стараться решить проблему на этом этапе; — ни в коем случае не разворачиваться и не уходить с обещаниями продавца решить этот вопрос завтра, на следующей неделе и т.

Всё надо решать здесь и сейчас! Берите измором, но не унижайтесь, Вы пришли за своим и по своё! Главное Киевское городское управление по защите прав потребителей г. Киев, ул. Сагайдачного, А E-mail: kievcity ukr. Заводской брак винчестера. Как возвращал по гарантии в магазин Розетка.

Главная Об авторе Карта сайта. Записки Маршала Блог Андрея Маршала. С открытием! Возврат товара в магазин Розетка. Свежие записи. Видео: После включения камеры — девушка-приёмщица сразу притихла Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества 1. Как возвращал по гарантии в магазин Розетка августа 22, Tags: возврат товара , розетка Category: Защита прав.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?

С 1 января можно будет возвращать в аптеки лекарственные средства и медицинские изделия - только если они ненадлежащего качества. Об этом говорится в сообщении Министерства здравоохранения. Факт ненадлежащего качества подтверждается документами: выводом относительно качества лекарственных средств, выданный лабораторией территориального органа Гослекслужбы или уполномоченной лабораторией; или распоряжением Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства. Для возврата необходимо предъявить расчетный документ на приобретение лекарств. В таком случае потребитель имеет право просить вернуть уплаченные за лекарства деньги или заменить препарат на аналогичный. Также напоминаем, что по требованию покупателя аптеки должны предоставить документы, подтверждающие надлежащее качество продукции, в частности сертификат качества производителя" - отмечает Минздрав. С 1 января вступает в силу Закон Украины от Он, в частности вносит изменения в требования потребителя относительно лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

Как покупатели воюют с интернет-магазинами

В конце минувшего года и. Купил — отдал? Казалось бы, такая информация звучит действительно как новация. Кроме лекарств, в этом списке предметы санитарии и гигиены, парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке, светочувствительные предметы например, рентгеновская пленка , ювелирные украшения, детские мягкие игрушки, продовольственные товары и другое.

В статье я хочу рассказать Вам о ситуации с возвратом смартфона, и мы рассмотрим ситуацию, когда покупатель может вернуть смартфон в течение 14 дней с момента покупки.

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора.

Можно ли возвращать смартфон в течении дней

Не всегда покупка приносит ожидаемую от нее радость. Например, приобретая телефон или смартфон, который вы давно хотели, можно неожиданно разочароваться в его работе или неудобстве использования. Рассмотрим, при каких условиях можно менять телефон и как действовать в подобных ситуациях. Технически сложными признаются товары, которые включены в Перечень. Это означает, что они не подлежат возврату в течение 14 дней после покупки, если соответствуют заявленным характеристикам. Смартфоны отражены в этом списке под пунктом 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п. Но здесь следует учитывать, что прямого указания на смартфоны нет.

Купил телефон не устроило качество деньги возвращать не желают

Претензию в магазине принимать отказались изначально. Только после скандала и звонок в службу поддержки МТС — приняли. Менеджер салона сказал, что по закону мне будет отказано в возврате ссылаясь на Постановление Правительства РФ от

Закон України «Про захист прав споживачів» що треба знати при виникнення спору

Мы проанализировали сотни жалоб покупателей, размещаемых в соцсетях, на сайтах отзывов об интернет магазинах. Стоит отметить, что не всегда проблемы возникают по вине магазина. Однако материальные убытки, как правило, в итоге несут только покупатель и продавец. Последний к тожу "теряет" репутацию.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Сколько не пытался привыкнуть к нему — не моё. Быстро глаза уставали. Пару часов за монитором — и боли, рези в глазах, нарушение аккомодации. Решил — верну, коль имею право. Возврат монитора ASUS проводил в срок 7 дней от покупки. Первое что бросилось в глаза в сервисном центре в пункте сдачи товара на ул.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста

Как вернуть деньги за телефон. Posted on 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. micfieli

    А что вы тут панику подняли?

  2. Ратибор

    очень удобно! советую

  3. Куприян

    глянем

  4. Сильвия

    есть некоторые нормальные

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных