Повторный ремонт по гарантии


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Вкратце: купил в сентябре ноут Dell XPS 13, оказался с проблемой трещат и свистят дроссели , сдал в магазин по 14 дней, попутно читая про проблему в интернете. Данная особенность характерна для всех устройств модельного ряда и не может считаться браком". Правильно я понимаю, что я могу обратиться в сервис повторно, и так как был прецедент - замена мат. Или они могут отказать и заменить плату второй раз? Ноут относится к технически сложным товарам и не может быть просто так возвращен в течении 14 дней после покупки, только при наличии недостатка. Если устранят - то смотри на сроки, сколько потребовалось на устранение, двух недостатков замена мат платы и треска - если более 30 дней, в течении 1 года гарантии - то имеем право писать заявление на расторжение договора купли продажи, и через 10 дней получаем деньги.

Из песочницы Привет Хабр! Наверняка каждому или почти каждому из вас приходилось обращаться в сервисные центры хотя бы раз.

В деятельности управления строительства и дорожного хозяйства администрации Оренбурга прокуратура выявила нарушения. В список дорог с недостатками вошли более десятка трасс. Их ремонт выполняли шесть оренбургских дорожно-строительных фирм и одна уфимская.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Планета Ремонта Позняки

Доброго дня! Добрий день! Прошу совета. Купил 1. По гарантии менял слуховой динамик. Сейчас же после окончания гарантии проблемы посыпались одна за другой. Телефон заряжается только в одном положении, динамик снова ребит, батарея в режиме просмотра видео в интернете садится за час я не говорю за игры.

Спасибо, что обратились в нашу компанию. Если гарантийный срок товара уже прошел, какие-либо требования в продавцу или производителю по замене товара или гарантийному ремонту Вы предъявить, к сожалению, не можете.

Любой ремонт, который может быть проведен, не будет входить в гарантийные обязательства продавца или производителя. Добрый день. Подскажите,пожалуйста,могу ли я вернуть деньги,оставленные в залог аренды платья на выпускной,который будет в июне этого года.

Я забронировала платье в салоне и подписала договор ,оставив при этом залог. У меня сейчас поменялись планы и я не хочу брать платье. В договоре написано,что в случае отказа от арены деньги переводятся на депозитный счёт и я могу ими воспользоваться в счёт следующих аренд. Я хотела поменять платье на другое,но к сожалению,ничего не подобрала,так как большинство платьев уже под залогом.

Могу ли я по законодательству вернуть депозит? Если договор не предусматривает возможности возврата денежных средств, то Вы можете обратиться к арендодателю с заявлением о просьбе возврата залога.

В случае отказа или игнорирования такого заявления, Вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Доставили сегодня 5апреля г. Они не подошли мне по размеру и отличаются от того что было на фото. Размер я выбирала из размерной сетки.

Сейчас хочу их вернуть. Но продавец отказывается поинимать назад. Товар новый сегодня вскрыла посылку, посмотрела не подходят, и сразу обратилась продавцу с просьбой выслать мне обратный адрес, чтобы отправить назад.

Он отказывается. Что мне делать? Как мне вернуть иои деньги. Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, я реализатор бытовой техники и другой крупногабаритной техники в ПГТ, и иногда приходят люди с которыми сложно разговаривать, хотят вернуть машинку стиральную к примеру она работала пол года и у них начало время скакать на таймере и получается я говорю что машинку отправим на ремонт по гарантии или дадим новую если не отремонтируют они говорят нет верните деньги и всё.

Я конечно что бы не спорить вернул деньги теперь машинка стоит у меня в гараже Подскажите какие есть статьи что бы я мог людям хорошо толковать и спорить вплоть с разбирательствами.

Заранее спасибо. Во избежании нарушения Ваших прав как продавца, Вам необходимо ознакомиться с данным Законом в первую очередь. Добрый день.. Купил в интернет магазине телевизор , но с службой доставки договорился, что привезут они мне его через 7 дней после фактической покупки, так как до этого я не смогу принять товар дома … С какого момента начинает работать правило ти дней- с момента покупки или с момента получения товара на руки? Заранее благодарю.

В соответствии с ч. Я приобрёл в интернет магазине планшет. Ровно через неделю он вышел из строя перестал реагировать на нжатие на экран. Гарантия на него 24 месяца. Я отправил его по почте обратно продавцу. После получения сервисный центр этого магазина сообщил мне, что там сломался так называемый тачскрин и его необходимо менять.

На замену им надо 2 недели. Меня такой расклад не устроил , так как товар обсалютно новый всего неделю был в эксплуатации а менять на другой они отказываются. Ссылаются на то что на нём есть мелкие потёртости. Но проблема не в потёртостях , а втом ,что мне собрались ремонтировать новый планшет.

Расскажите пожалуйста кто прав по закону в данной ситуации. Добрый день! Спасибо, что обратились в нашу компанию! Право на возврат товара в течении 14 дней с момента покупки возникает у потребителя в случае, если он является товаром надлежащего качества по правилам ст. При этом в соответствии со ст.

На письменное Требования потребителя на время ремонта Ему предоставляется с доставкой товар аналогичной марки модели, артикула, модификации Независимости от модели. Для этого продавец, производитель предприятие, что удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи обязаны создавать иметь обменный фонд товаров. Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины.

Приобрела ноутбук, еще не прошло 14 дней. С виду нет никаких дефектов, но в процессе пользования оказалось, что он очень медленно работает и тупит. Хотя новый ноутбук не должен так работать. Он предназначен для офисной работы, но даже с элементарными задачами не справляется.

Я могу его вернуть в магазин? И как? Согласно нормам ст. При соблюдении требований данной статьи Вы можете вернуть такой товар в дневный срок продавцу. А если магазин прописывает свои условия по вопросу возможности возврата товара? Как можно за час работы понять подходит тебе товар или нет? Магазин не может на свое усмотрение менять условия возврата товара. Это является первым нарушением прав покупателя. Вы можете обратиться или в отдел по защите прав потребителей, или напрямую в суд с подтверждением того, что Ваши права действительно были нарушены.

Приобрела наушники, гарантия на них составляла год. Через 2 месяца один наушник перестал работать. Обратилась в магазин, вернули деньги без проблем и я тут же приобрела новые. Они тоже через два месяца вышли из строя. Обратилась в магазин и мне ответили, что отправят их в сервисный центр на предмет обнаружения механических повреждений и если их не обнаружат, то тогда вернут деньги.

Могу ли я настаивать на возврате денег без сервисного центра, так как механических повреждений нет и визуально это видно? Прибыла она на Новую Почту за три дня наложенным платежом.

Когда пришла забирать на почту проверить Антигравитацию не смогла так как в комплекте не было батареек. Подскажите пожалуйста где справедливость? Фактически, подписав ТТН о получении товара Вы подтвердили, что товар надлежащий, качественный и не имеет недостатков. Обращение в суд не принесет должного результата, так как Вы не сможете подтвердить документально получение не того товара, который был на сайте. В случае, если к товару был приложен чек, на ТТН есть данные отправителя, а именно отправитель является физическим лицом-предпринимателем или юридическим лицом, то можно просить вернуть товар.

Такие действия возможны при условии, что со дня получения прошло не более 14 дней, товар в надлежащем состоянии, сохранены заводские пломбы и ярлыки. Скажите подлежит ли возврату шнековый погрузчик транспортер зерна. Начали собирать его, после того как забрали на Интайм, но решили что он не нужен. Вернуть товар возможно при условии, что с момента получения прошло не более 14 дней, товар не использовался, сохранилась заводская упаковка, пломба, чек и т. Да, он именно на это и ссылается.

Шнек выполнен в металлической трубе. Трубная продукция, металлопрокат. Чек нам не давали оплачивали на Интайм наложенным. Выходит,если я купил товар,принес домой, коробку распечатал, товар достал, включил, начал использовать,а он работает не нормально, то я поменять на новый не могу так как по факту уже использовал?

И не важно что прошло день — два с момента покупки, ничего не повреждено и т. Конкретный вопрос : можно ли требовать возвар денег или возврат на товар надлежащего качества? Закон предусматривает право покупателя на расторжение договора и возврат оплаченной суммы покупателю, или замена товара на такой же или аналогичный при наличии существенный недостатков. Таким является недостаток, который проявил себя после проведенного гарантийного ремонта. Только после проведения гарантийного ремонта и повторного обнаружения того же недостатка покупатель может требовать заменить товар или вернуть деньги.

Такое право действует на протяжении всего гарантийного срока, а не на протяжении лишь 14 дней. Оказалось, что тестер, который стоит в магазине и который можно понюхать — оригинальный, а то, что я купила в запечатанной упаковке — непонятно что.

Понятное дело, что упаковка нарушена, так как я душилась этой водой с чего и сделала выводы, что это подделка. Скажите, пожалуйста, могу я предъявить продавцу свою претензию и вернуть деньги? Товарный чек, к сожалению, не сохранился, но есть сообщение в приват24 о том, что я оплатила карточкой сумму в этом магазине. Заранее очень благодарна за ответ.

Парфюмерно-косметические изделие не подлежат обмену и возврату.

В Оренбурге дороги на гарантии нуждаются в повторном ремонте

Приобрел фотоаппарат. Через 15 дней проявился дефект — шторки объектива стали открываться не полностью. Обратился в официальный сервисный центр, чинили 40 дней. Забрал фотоаппарат. Через неделю тот же самый недостаток проявился.

Повторный дефект

Современный дом насыщен приборами, которые обеспечивают более комфортное проживание. Однако поломка техники — нередкое явление. Магазины и сервисные центры нередко стараются переложить на клиента ответственность за появившиеся проблемы. Гарантия — это обязательство производителя и его представителя продавца выполнять ремонт товара в том случае, если имеется заводской дефект и если он проявился в течение заранее оговоренного периода времени. Гарантийный срок указывают в техническом паспорте на изделие, а также на этикетке, упаковке и в любом документе, прилагаемом к продукции.

Повторный ремонт по гарантии

Гарантия на произведённый ремонт действительна до срока, указанного в акте о выполненных работах, и распространяется только на выполненные работы. Например, если в заявленной неисправности была указана неисправность микрофона, то повторное обращение в ремонт с неисправностью динамика не считается гарантийным. В течение гарантийного срока мастерская обязуется провести бесплатный повторный ремонт, в случае невозможности исполнения гарантийного ремонта по тем или иным причинам, мастерская обязуется вернуть деньги, уплаченные за первоначальный ремонт в течение 3-х дней с момента объявления мастерской невозможности исполнения ремонта. Если в процессе повторного ремонта будет обнаружена необходимость установки дополнительных запасных частей, их стоимость не будет входить в бесплатный гарантийный ремонт и должна быть оплачена заказчиком отдельно. Гарантия считается недействительной, в случае обнаружения в аппарате: следов влаги, коррозии, посторонних предметов, насекомых, а также при наличии физических повреждений корпуса и отдельных механических частей аппарата, в случае самостоятельной замены программного обеспечения аппарата. Гарантийные обязательства не распространяются на аппараты, при зарядке АКБ которых использовались неоригинальные зарядные устройства. За последствия ремонта телефонов после попадания жидкости мастерская ответственности не несет.

Повторный гарантий ремонт отказ

Приобретая товар, потребитель надеется на его высокое качество, добросовестность продавца и изготовителя. Однако даже новые изделия имеют заводские дефекты или скрытые поломки, полученные в ходе транспортировки или хранения. Выявление брака покупки, передача ее для гарантийного ремонта способны испортить настроение каждому. Этот процесс отнимает время и нервы.

Покупала телефон в Связном. После обнаружения неисправности отказалась от гарантийного ремонта и сдала на оценку качества.

К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является.

Закон України «Про захист прав споживачів» що треба знати при виникнення спору

Как вернуть денежку за телефон или получить другой телефон? Уважаемые Пикабушники, заранее прошу не топить в минусах, а помочь советом. Случилось так, что купил супруге на НГ телефон покупал Основные функции проверил — всё работало. Подарил я ей его на НГ в красивой упаковке, супруга была рада подарку, но недолго…. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Следует знать, что замена товара ненадлежащего качества на другой товар, осуществляется продавцом в течение 7 дней с момента предъявления соответствующего требования.

Гарантийное поведение: что нужно знать

Недавно приобрел стабилизатор напряжения в интернет магазине ситилинк. После его установки на стену и подключения выяснилось что он не включается. Приехав в магазин сдал товар в гарантийный отдел с описанием что товар ненадлежащего качества. После 10 дневной проверки товара мне перезвонили и сказали что он неисправен и вы можете вернуть деньги или обменять на аналогичнный. Но спустя час мне перезванивают повторно и говорят что информация была ошибочной и в товаре дефектов не обнаружено.

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье. Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы:.

Вернуться к авторизации Присоединяйтесь! Регистрационная информация: E-mail он же будет логин Пароль Имя. Зарегистрироваться Забыли пароль? Алтай, респ. Алтайский крайАмурская обл. Архангельская обл. Астраханская обл.

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье. От чего зависят права потребителей при поломке товара? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. teulewet

    Нечего сказать - промолчите, дабы не засорять тему.

  2. Елизар

    Это просто замечательное сообщение

  3. Емельян

    Должен Вам сказать Вас ввели в заблуждение.

  4. Спиридон

    Извиняюсь, но не могли бы Вы дать больше информации.

  5. Раиса

    Интересный сайтец, однако нужно побольше добавлять статей

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных